1. 私隱政策

3M香港

3M全球私隱政策

3M尊重您的私隱權。本政策概括了我們可能會收集的個人資料、如何使用該等資料、以及其他與您私隱及資料保護相關的重要題目。

遵守所有適用的私隱與資料保護法律是3M的政策。這承諾反映3M重視及持守客戶、業務夥伴、以及向我們披露個人資料的其他人士對我們的信任。

本「政策」適用於 3M (包括3M所有全球企業) 自行運營或代表我們運營的所有互聯網網站及移動應用程式 (單獨稱為「3M互聯網網站或應用程式」)。本政策亦適用於3M可能透過: (i) 我們的產品及服務; (ii) 使用3M互聯網網站或應用程式以外的方式與我們溝通,如親身會面、電話聯絡、貿易展覽會或培訓等;以及 (iii) 經由我們的顧客、分銷商、供應商、販賣商、以及其他業務合作夥伴(統稱為「業務合作夥伴」)收集得來的個人資料。

但3M互聯網網站、應用程式、產品、以及服務各有不同目的與特點。如個別3M互聯網網站、應用程式、產品或服務要求額外或不同的披露私隱條件,我們將會連同或於相關的互聯網網站、應用程式、產品、或服務另行提供該等披露條件。每項個別披露私隱條件、政策、或聲明(「個別私隱聲明」) 將補充與修訂本政策。

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  • 3M收集、使用及披露個人資料的通用原則

    在適用法律要求的範圍內,每當3M收集個人資料時,3M會:
     

    • 就其處理資料的做法向您發佈及時和適當的通知;
    • 僅因特定和合法目的收集您的個人資料;我們只會收集與收集目的相關、足夠的個人資料,不會過度收集;
    • 按照與最初收集或您隨後同意的目的一致的方式處理您的個人資料;
    • 採取商業合理步驟,確保您的個人資料按其預期用途是可靠、準確、完整,並在必要時更新資料。
    • 在沒有向您提供「退出」選項前,不會將您的個人資料用作直銷用途;並且
    • 採取適當措施,通過合約或其他方式,充分保護向第三者披露、或傳輸到其他國家或地區(包括在3M內部轉移)的個人資料。
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  • 3M收集的個人資料

    3M收集以下各類個人資料:
     

    • 由您提供的資料

    3M收集您向我們提供的個人資料,當中可能包括: (i) 聯絡資料,例如您的姓名、公司名稱、職位、地址、電郵地址和電話號碼; (ii) 有助我們了解您的其他資料,例如您的性別、年齡、出生日期、國籍、所屬的專業協會和註冊號碼、有關您如何使用我們產品的資料、以及人口統計資料; (iii) 您可能提出的意見、問題、要求和訂單; (iv) 購物時處理付款所需的財務資料,如信用卡或帳戶資料或稅號; (v) 登入資料,包括用來登入社交媒體帳戶的資料 (如適用) ; (vi) 有關您個人喜好的資料,例如您首選的通訊方式及感興趣的產品類型。
     

    • 從您的設備自動收集的資料

    設備及瀏覽器資料: 3M 可能會收集關於您設備的技術資料,例如:設備類型、瀏覽器類型、網路協定位址 (IP Address)、電腦操作系統以及設備的識別碼。3M會透過cookies 及相似技術自動從您的設備及Web瀏覽器取得這些資料。

    您如何與我們互動的資料: 3M 可能會收集您使用3M互聯網網站及應用程式的技術資料、以及您如何與我們數碼廣告及宣傳計劃互動的資料,例如:曾經瀏覽或下載的內容、使用的功能、點擊的連結、打開的3M宣傳電郵、以及互動的日期和時間。3M會利用cookies 及相似技術收集這些資料。

    位置資料: 3M可能會收集位置資料,包括來自您設備的精確實時位置資料、以及從您的諸如IP地址或郵政編碼中獲得的不精確的位置料。除非已取得您的批准,否則3M應用程式不會從您的設備中取得精確的實時位置資料。
     

    • Cookies及相似技術

    Cookie是您到訪某一個網站時,放入您設備的一個資料文件。Cookie及相似技術可以透過儲存您的喜好、個性化網上體驗、保留在購物車中的物品、以及有時依您喜好提供的廣告,來提升您的用戶體驗。

    3M 互聯網網站使用「會話 cookie」 (session cookie)。會話 cookie 不會識別您的個人身份,並會在您關閉流覽器後失效。例如,當您使用3M產品目錄時,我們會放置一個會話cookie以標記您已閱讀的頁面。我們可以使用這些資料,向您推薦其他您可能會感到興趣的產品。

    3M 互聯網網站也會使用「永久 cookie」( persistent cookie)。這些 cookie 不會在您關閉流覽器時失效;它們會保留在您的電腦內,直到被您刪除或自行失效。我們會為您的電腦分配一個獨一無二的識別碼,然後依據您曾經作出的選擇和喜好創建資料庫,以後只要您到訪,就無需重新填寫或選擇,省時方便。例如,如果您於購物後,決定再次購物,您的送貨地址可能會被保留下來,您只需確認地址即可。

    當您到訪3M互聯網網站時,某些國家會要求您同意使用cookies。如到訪上述國家的3M互聯網網站,您會看到關於您選擇的資料,包括接受或拒絕某類cookies。您可在隨後到訪時,更改這些設定。請注意,如您要求提供的某些服務必須使用cookies,您將無法選擇拒絕接受該類cookies。

    您到訪這些國家的3M互聯網網站時,可隨時點擊位於每頁底部的「Cookie喜好設定」連結,讀取cookies資料,以及更改您的設定。

    儘管到訪3M互聯網網站時,我們並沒有要求您必須接受cookies,但如果拒絕某些cookies的話,您可能無法使用該網站的所有功能。

    此外,您的瀏覽器可能允許您更改接受或拒絕cookies的設定,或者當某個cookie進入您的電腦時,會作出提示。

    分析和廣告。 3M使用第三方分析服務,包括由Google和Adobe提供的服務,以深入了解用戶如何與3M互聯網網站及應用程序互動。請點擊以下連結,查詢到訪其合作夥伴的網站或應用程式時,Google和Adobe收集和使用資料的詳情:

    www.google.com/policies/privacy/partners/

    http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html

    3M也有使用第三方廣告服務。當您到訪網站或其他網上服務時,他們可能會向您提供您或感興趣的3M產品或服務的廣告。

    3M允許獲選的第三方,包括這些分析和廣告服務商,在我們的互聯網網站內放置cookies。這些第三方可能會收集您在網上活動及瀏覽第三方網站時的活動資料。

    這些第三方可能是行業內自我規管組織的成員,如網絡廣告倡議組織 (NAI) 和數碼廣告聯盟 (DAA)。這些組織的網站上都提供關於「以興趣為基礎」的網上廣告、以及如何選擇退出參與公司「以興趣為基礎」的網上廣告的詳細資料。

    瀏覽器「不要追踪」設定。有些瀏覽器可能會您到訪的網站發出「不要追踪」的訊號。由於目前就如何解讀「不要追踪」訊號並無任何共識,因此3M不會對這些訊號採取任何應對措施。
     

    • 從業務夥伴及其他第三方取得的資料

    3M透過業務夥伴收集個人資料,這些資料可能包括聯絡資料,例如姓名、公司名稱、職位、地址、電郵地址及電話號碼。

    3M可能會從第三方,包括公開或商業來源,取得個人資料。我們可能會把從我們業務夥伴及其他第三方的資料,與從您或您的設備(如前述)取得的資料合併。

    您有權選擇是否向3M提供個人資料。您可選擇不向我們提供要求的資料,但這樣做,我們可能無法為您提供相關的服務或3M互聯網網站、應用程式或產品上的個別功能。

 

  • 個人資料的用途

    3M可能會使用您的個人資料於

    發展及管理我們與您及我的業務夥伴的關係。這可能包括: (i)就您或我們業務夥伴的要求,提供服務或進行交易; (ii) 就您可能感興趣的3M產品、服務、交易、以及廣告提供資訊; (iii) 為您及我們業務夥伴與3M互動時提供更一致的體驗,包括瞭解您及您如何使用及與3M互聯網網站、應用程式、產品及服務互動; 以及 (iv) 根據與業務夥伴的合約關係,進行規劃、管理和履行合約。

    與您或您公司溝通。這可能包括: (i) 通知您或您公司可能感興趣的3M產品、服務和宣傳活動; (ii) 提供有關3M產品、服務和交易的資訊,包括諸如價格資訊、技術數據、發票、運輸或生產資訊、保養維修或召回資訊、或有關產品或服務改良的訊息; (iii) 回覆您提出的問題或疑問,包括客戶服務請求; (iv) 邀請您參與客戶滿意度或市場調查、或告知您調查結果。

    提供及改善我們網站、應用程式、產品及服務。這可能包括: (i) 根據您的喜好或興趣,使它們更加兼容您的技術、或令它們更加易用; (ii) 保護它們的安全; (iii) 開發新的3M互聯網網站、應用程式、產品和服務。

    處理法律問題。這可能包括: (i) 遵守我們的義務,在最短時限內保留某些業務記錄; (ii) 確立、行使或捍衛法律主張; (iii) 遵守法律、法規、法院命令或其他法律程序; (iv) 檢測、預防和應對欺詐、侵犯知識產權、違反我們的合約或協議、違反法律或濫用3M互聯網網站、應用程式、產品或服務; (v) 保護3M權利或財產、或您或他人的健康、安全、福祉、權利或財產。

    3M也可能將您的個人資料用於其他用途,惟必須與收集資料或獲得您同意的目的一致。

    3M可匿名化或匯集收集的任何資料,並將其用於任何目的,包括研究及開發產品。此類資料將不能識別出您的個人身份。

  • 當3M可分享您的個人資料時

    除以下情況外,3M不會披露您的個人資料
     

    • 3M可能會與其他(包括在不同國家/地區的)3M企業分享您的個人資料。惟這些3M企業在使用您的資料時,必須貫徹履行本政策、任何適用的特定私隱聲明以及所有適用的私隱和資料保護法規。
    • 3M也可能與我們僱用的第三方共享您的個人資料,以便為我們提供支援服務。這些第三方只可代表我們提供服務時,使用我們與他們共享的個人資料,並且須遵循所有適用的私隱和資料保護法規來保護您的個人資料。
    • 在某些情況下,3M可能會與我們合作的第三方共享您的個人資料,以便向我們的客戶 (如分銷商) 提供產品和服務。在此情形下,我們要求業務夥伴使用該類資料時,必須貫徹履行本政策、任何適用的特定私隱聲明、以及所有適用的私隱和資料保護法規。
    • 當我們善意確信必須披露資料時,3M可能會與第三方共享您的個人資料,以 (i)遵守法律、法規、法院命令或其他法律程序; (ii) 檢測、預防和應對欺詐、知識產權侵權、違反我們的合約或協議、違法或其他濫用3M互聯網網站、應用程序、產品或服務的行為; (iii) 保護3M的權利或財產、或您或他人的健康、安全、福祉、權利或財產; 或 (iv) 任何類似情況。如果發生此類事件,我們將採取適當措施保護您的個人資料。
    • 3M可能會在出售、收購、合併、重組、清盤或解散3M或3M業務部門、或在類似情況下與第三方共享您的個人資料。如果發生此類事件,我們將採取適當措施保護您的個人資料。
    • 3M可能會在您允許或要求的情況下分享您的資料。

    3M可基於任何目的,在內部及與第三方共享匿名化或匯集的資料。此類資料不能識別出您的個人身份。

  • 個人資料的保安

    您的個人資料通常會儲存在3M數據庫或由我們服務商提供的數據庫裡。當中許多數據庫都儲存在美國的伺服器上。3M會採取適當措施,透過合約或其他方式,充分保護向第三者披露、或傳輸到其他國家或地區(包括在3M內部轉移)的個人資料。

    3M會採取合理保護措施,保障您的個人資料的機密、安全和完整。儘管我們採取安全措施來保護您的個人資料,避免未經授權的洩露、誤用或更改,但由於所有電腦網絡都連接到互聯網上,我們無法保證通過互聯網提供的資料的安全,也不會就超出我們合理控制範圍的安全漏洞負上責任。

  • 連結至第三方互聯網網站及外掛程式(Plug-ins)

    3M 互聯網網站及應用程序可能包含並非由3M運營的網站或移動應用程式的連結、以及社交媒體平台或第三方提供的外掛程式。Facebook「讚」按鈕就是社交媒體外掛程式的一個實例。我們提供這些連結和外掛程式,旨在提供服務,並不暗示對相關網站、應用程序或社交媒體平台的活動或內容作出任何認可,更不表示與其營運商有任何關聯。要了解這些第三方網站、應用程式和外掛程式所收集的資料,請查閱他們的私隱政策。我們建議您在使用這些網站、應用程式及社交媒體平台及提供個人資料之前,查閱其私隱政策。

  • 取閱您的個人資料

    您可以透過3M互聯網網站或應用程式上提供的回應系統索閱、更改或更新個人資料,請按此回應,或郵寄信件到:

    3M Company
    Compliance and Business Conduct
    3M Center, Bldg. 220-11W-02
    St. Paul, MN 55144-1000

  • 保留個人資料

    我們保留您的個人資料的時間長短,取決於收集該等資料的目的及用途。我們會按法律要求,於特定期限內保留某些種類的個人資料;除此以外,我們保留個人資料的時限,將不會超過達到該等資料收集目的所需的時間。

 

  • 兒童

    大多數3M 互聯網網站及應用程式並非供年齡未滿 13 歲的人士使用。除非得適用法律允許,3M 不會在明知的情況下,在自己的互聯網網站上向未滿13歲、或當地法律要求相關最低年齡的兒童徵求或收集個人資料。

  • 3M B2B服務

    某些3M產品、服務、互聯網網站及應用程序旨在為我們的業務夥伴 (包括我們的商業客戶(「3M B2B服務」))提供服務,您如何使用它們,由您公司管理。在此情況下,您公司獲授權人員可能會透過這些3M B2B服務收集您的個人資料,而您公司或有適用於您使用這些資料的政策。業務夥伴就私隱及資料安全相關的政策和做法,3M概不負責。這些政策和做法可能與本私隱政策和任何適用的特定私隱聲明不同。如您公司對您使用3M B2B服務作出規範,請與您公司聯絡,以解決與您使用該3M B2B服務相關的任何私隱問題。如本政策與3M及其業務夥伴就3M B2B服務的協議出現衝突時,3M及其業務夥伴將受所達成之協議約束。

  • 有關本政策或私隱聲明的問題

    如您對本政策、或個別私隱聲明、或我們使用您的個人資料有任何疑問,請按此回應或郵寄信件至:

    3M Company
    Compliance and Business Conduct
    3M Center, Bldg. 220-11W-02
    St. Paul, MN 55144-1000

  • 本政策及私隱聲明之修訂

    本私隱政策之修訂,連同任何與修改有關的資料,將發佈於本網站。3M保留隨時修改及更新本政策及任何特定私隱聲明的權利,恕不另行通知。任何修訂只適用於發佈後收集的個人資料。

    本政策於2018年5月作最後修訂。

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